Comments on: А вы разве еще не привыкли к наплевательскому отношению сотрудников Укртелекома к своим клиентам?

By: Serg

Serg — Mon, 28 May 2007 05:27:19 +0000

Подал заявку на подключение ОГО 29 декабря 2006 – до сих пор подключают.))) Не сильно и надо, в общем-то, есть другой провайдер.
Евпаторийский абонотдел – сидят злые как овчарки тётки. Тут даже не “пришел клиент, покажи ему где выход” – сам вылетаешь, такая энергетика прёт. ПМСМ, Укртелеком сегодня самая заскорузлая контора в Украине, пропитаная совком насквозь. Последний оплот.

By: Юля Ромашкина

Юля Ромашкина — Tue, 13 Feb 2007 13:38:16 +0000

У нас везде так.

By: Alex

Alex — Wed, 31 Jan 2007 14:35:42 +0000

Setti: US. That’s my worst customer experience ever so far.

By: FireON

FireON — Wed, 31 Jan 2007 11:37:49 +0000

Так, в Укртелекоміських відділеннях сервіс такий, що… Зате ОГО все одно рулить :-)

By: Setti

Setti — Wed, 31 Jan 2007 07:26:53 +0000

Alex, а это где такое?

By: Alex

Alex — Tue, 30 Jan 2007 19:07:33 +0000

Oh, guys, you’ve never messed with Verizon. :( Three weeks and still no service. Servicemen simply ignore all repair requests…

By: Сергей

Сергей — Wed, 24 Jan 2007 07:31:41 +0000

Нет, Анна, я не из Укртелекома (думаю, ссылка на мой блог является косвенным подтверждением этого).
Я сам удивился всей оперативности и относительной простоте. Заполнил заявку на сайте, через 2-3 дня мне перезвонили на мобильный, сказали все ОК, приезжайте договор подписать.
Подъехал, быстро все подписал, дали модем. В тот же день вечером подключил модем и заработал сайт Укртелекома, на следующий день работало все.
Подключался по акции, без платы за подключение. Когда акционный месяц закончился, надо было в течение 3-х дней перезаключить договор (по условиям акции). Но у меня не получилось за 3 дня подъехать, так мне без проблем потом оформили договор задним числом.
А после новых безлимитных тарифов я вообще в восторге.

By: KoT

KoT — Tue, 23 Jan 2007 12:05:19 +0000

нет разницы в Киеве ты или в кухуяновке есть две вещи
1- а с твоей стороны все сделано, и все правильно
2- человеческий фактор везде есть порядочные люди и полные свиньи и в Телекоме работают по сменно так что кому повезло кому нет
И это не проблема телекома а повсеместная проблема как госструктур (в первую очередь) так и просто разных организаций

By: ёжик

ёжик — Mon, 22 Jan 2007 20:35:14 +0000

а я с того момента – и не пользуюсь)))
2Кот: и никто не жалуется между прочем, а высказывает свое мнение ;-)

By: Анна Тихонова

Анна Тихонова — Mon, 22 Jan 2007 19:24:06 +0000

Сергею:
А Вы, случайно, не из “Укртелекома”? :) Я тоже живу в Киеве, но как меня обслужили, Вы могли прочитать, пройдя по ссылке.